Comment accéder à votre compte donateur·rice et télécharger vos reçus fiscaux ?
Vous avez effectué un don à la Société des Missions Africaines ? Votre espace donateur·rice vous permet de retrouver facilement vos dons, consulter leur historique, télécharger vos reçus fiscaux et gérer vos éventuels dons récurrents.
L’accès à votre espace est sécurisé et peut se faire simplement à partir de l’adresse e-mail utilisée lors de votre don.
1. Accéder à votre compte donateur·rice
Rendez-vous sur la page Compte donateur·rice de notre site.
Vous disposez de deux possibilités pour vous identifier.
Vous n’avez pas encore de compte ou de mot de passe ?
Saisissez simplement l’adresse e-mail utilisée lors de votre don, puis cliquez sur « Vérifier l’e-mail ». Vous recevrez par e-mail un lien sécurisé vous permettant d’accéder à votre espace donateur·rice.
Vous avez déjà créé votre compte ?
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans la partie « Vous avez déjà un compte ? », puis cliquez sur « Connexion ».
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » pour en créer un nouveau.
2. Retrouvez tous vos dons
Une fois connecté·e, votre tableau de bord présente une synthèse de vos dons à la Société des Missions Africaines : nombre de dons effectués, montant total, montant moyen et derniers dons enregistrés.
Pour retrouver le détail de vos contributions, cliquez sur « Historique des dons » dans le menu de gauche.
3. Télécharger votre reçu fiscal
Pour retrouver vos reçus, cliquez sur « Reçus annuels » dans le menu de votre espace donateur·rice.
Vous pourrez consulter les reçus disponibles et les télécharger directement au format PDF pour les conserver ou les utiliser lors de votre déclaration de revenus.
-> À savoir : vos reçus sont associés à l’adresse e-mail utilisée lors de votre don. Pensez donc à utiliser la même adresse pour accéder à votre espace donateur·rice.
Un reçu fiscal est envoyé automatiquement à chaque don, dans le mail avec pour objet « Reçu de dons ». Pour obtenir le reçu fiscal en pdf vous devez cliquer sur le lien « télécharger votre reçu fiscal en cliquant ici » dans le corps du mail.
4. Gérer vos dons récurrents
Si vous avez choisi de soutenir régulièrement les Missions Africaines, rendez-vous dans « Dons récurrents » pour retrouver les informations relatives à vos contributions régulières.
Vous pouvez également utiliser la rubrique « Modifier le profil » pour mettre à jour les informations associées à votre espace donateur·rice.
5. Une difficulté pour accéder à votre compte ?
Si vous ne recevez pas l’e-mail de connexion, vérifiez d’abord votre dossier Courriers indésirables / Spam et assurez-vous d’avoir renseigné la même adresse e-mail que celle utilisée lors de votre don.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter la Société des Missions Africaines afin que nous puissions vous accompagner.